Das Beratungs- und Informationsprinzip des BbAB

Der BbAB ist stets bestrebt, ein Optimum an Beratungsqualität zu bieten. Deswegen steht der persönliche Dialog im Vordergrund.
Das heißt, die Ratsuchenden erhalten auf ihre spezifischen Fragen bzw. zu ihren Problemen primär individuelle Auskünfte per Telefon.